苏州：让旅游与文化相得益彰(2)

　　“旅游服务要在江南水乡中体现创新，个性化服务才能留住游客的心。”朱国强告诉记者，今年姑苏古城首次推出了“旅游管家”的服务新模式。“旅游管家”不是简单的导游身份，更突出私人定制概念，并可根据游客的需求适时出现，帮助游客随时进行游线推荐、美食指南、景点讲解、旅游交通等多项贴心服务。

　　“只有当旅游产品所蕴含的文化含量高至耐寻、耐读、耐品，游客才会在一种喜爱中忍不住‘慢’下来。”朱国强告诉记者，今年春节黄金周，苏州市共接待境内外游客238.49万人次，同比下降0.85%。但根据抽样调查进行的测算，旅游总收入达27.15亿元，同比增长5.21%。（记者 苏 雁 通讯员 许学建）

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