国内旅游企业发起“旅游诚信联盟”
文章来源:中华特产网 添加人:中华特产网 添加时间:2012-09-19 14:06 浏览量: 次
核心提示: 7月24日,国内10余家领先旅游业企业联合发表《中国旅游诚信服务宣言》,宣告中国旅游诚信服务联盟正式成立。
7月24日,国内10余家领先旅游业企业联合发表《中国旅游诚信服务宣言》,宣告中国旅游诚信服务联盟正式成立。宣言提出“我们谴责:侵害、漠视消费者权益,贿赂、收买、侮辱、恫吓媒体;我们承诺:遵纪守法、诚信经营、公平竞争、合作共赢。”
据悉,中国旅游诚信服务联盟是一个自律性行业组织,去哪儿网、艺龙旅行网、同程网等航空、旅行社类的旅游企业均为联盟第一批创始成员。本次联盟的成立得到众多中国旅游行业单位的支持,会议当天吸引了多家中国领先旅游企业出席,中国国际航空公司、海南航空和首都航空等航空公司的代表参与,同时还得到了国内30余家强势媒体的报道支持。
根据《中国旅游诚信服务宣言》,中国旅游诚信服务联盟旨在以联盟之力,切实提高中国旅游行业诚信服务水平,净化中国旅游生态圈,为中国旅游行业的可持续性发展保驾护航。联盟成员将按照约定,为消费者提供真实、可靠的高性价比旅游产品,尊重消费者的权利,不推诿过错和责任,不向消费者寄死老鼠;杜绝虚假性、误导性宣传,尊重媒体报道,不贿赂、恐吓媒体。
2012年,中国旅游行业蓬勃发展。然而,欣欣向荣的背后亦有乱象,部分旅游企业缺乏诚信意识,涉嫌欺诈、恐吓消费者,意欲控制媒体,或干扰市场正常竞争,饱受社会质疑。
在未来,中国旅游诚信服务联盟将迎接更多旅游业企业的积极加入。联盟将陆续开展一系列诚信服务活动,如发布“旅游企业诚信服务报告”、制定“旅游供应商诚信标准”等。
(责任编辑:中华特产网)
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